Czym ryzykujesz, jeśli nie rozwijasz kompetencji miękkich w dobie rewolucji AI?
Czym RYZYKUJESZ, jeśli nie rozwijasz KOMPETENCJI MIĘKKICH w dobie rewolucji AI?
Wyobraź sobie, że konkurujesz o awans lub nowy projekt z osobą, która ma podobne doświadczenie, podobną wiedzę i podobne kwalifikacje. W normalnych warunkach szanse byłyby wyrównane. Ale w dobie rewolucji AI sytuacja wygląda inaczej: narzędzia technologiczne wyrównują poziom umiejętności twardych szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Kod, analizy, raporty, nawet tworzenie koncepcji — to wszystko coraz częściej może zrobić za nas sztuczna inteligencja. W takim świecie kluczowe staje się pytanie nie o to, co potrafisz technicznie, lecz jak potrafisz działać z ludźmi.
A jeśli tego nie rozwijasz — zaryzykujesz utratę przewagi, którą AI nie jest w stanie odtworzyć: zdolności współpracy, komunikacji, adaptacji, radzenia sobie z emocjami i prowadzenia innych przez zmiany. To właśnie kompetencje miękkie decydują coraz częściej o tym, kto poradzi sobie w środowisku pracy, które jest dynamiczne, złożone i nasycone technologią.
Dlatego rozwijanie kompetencji miękkich nie jest już „miłym dodatkiem”. Jest strategią przetrwania i rozwoju.
Dlaczego kompetencje miękkie liczą się dziś bardziej niż kiedykolwiek?
Badania pokazują jednoznacznie, że kompetencje miękkie mają kluczowy wpływ na efektywność, elastyczność i przewagę konkurencyjną.
• ⭐W analizie opublikowanej przez Harvard Business Review wskazano, że współpraca, adaptacyjność oraz myślenie analityczne mogą być dla firm ważniejsze niż wiedza techniczna — zarówno w kontekście rozwoju pracowników, jak i budowania przewagi organizacji (Harvard Business Review).
• ⭐W badaniu przeprowadzonym w Indiach program szkoleniowy z kompetencji miękkich spowodował średni wzrost produktywności o 7,4% w grupie szkolonej w porównaniu z grupą kontrolną (Global Opportunity Forum).
• ⭐Z kolei analiza absolwentów pokazała, że aż 63,3% studentów osiąga jedynie umiarkowany poziom kompetencji miękkich, a tylko 36,7% — poziom wysoki (LACCEI).
⭐Więcej źródeł badań podaję na końcu artykułu.
To oznacza, że kompetencje miękkie są nie tylko pożądane — są rzadkie, a przez to wyjątkowo cenne.
AI przyspiesza, świat się zmienia — a ludzkie kompetencje zyskują na wartości
Sztuczna inteligencja automatyzuje dziś zadania, które jeszcze dekadę temu wymagały wysokich kwalifikacji. Generuje kod, analizuje dane, pisze teksty, projektuje rozwiązania. To sprawia, że pracownicy muszą szybciej adaptować się do zmian, częściej pracować w interdyscyplinarnych zespołach i sprawniej zarządzać komunikacją — zarówno z ludźmi, jak i z technologią.
AI świetnie analizuje, ale nie potrafi budować zaufania.
AI generuje treści, ale nie zrozumie emocji drugiej osoby.
AI podpowiada rozwiązania, ale nie poprowadzi zespołu przez konflikt, stres czy zmianę struktury.
Dlatego w świecie, w którym kompetencje twarde mogą być wspierane lub częściowo zastąpione przez technologię, to kompetencje miękkie pozostają tym, co naprawdę nas wyróżnia.
Jak się uczyć w świecie AI? Stacjonarnie, online czy hybrydowo?
⭐Badania dotyczące metod nauki również są jednoznaczne: obie formy — stacjonarna i online — mają swoje silne strony.
• Analiza obejmująca ponad 16 tysięcy studentów z King Saud University pokazała, że uczestnicy zajęć stacjonarnych uzyskiwali lepsze wyniki w większości przedmiotów niż ich odpowiednicy online (Nature).
• Z kolei raport dotyczący szkoleń korporacyjnych wskazuje, że formy stacjonarne dają wyższe zaangażowanie i lepszą retencję wiedzy niż szkolenia samodzielne (Data Society).
• Jednocześnie rynek szkoleń online rośnie dynamicznie: w 2019 roku aż 59% specjalistów ds. L&D zwiększyło budżet na e-learning względem trzech lat wcześniej (Continu.com).
• Co więcej, w jednym z badań aż 90% uczestników oceniło kursy online jako równie efektywne lub bardziej efektywne niż szkolenia stacjonarne (BuildEmpire).
Dlatego od lat korzystam z obu formatów. Szkolenia stacjonarne są świetne tam, gdzie liczą się emocje, reakcje, relacje i praktyka — szczególnie w rozwoju umiejętności miękkich. Kursy online (w tym prowadzone na żywo, jak PRO BIZ na SWPS Universities) dają natomiast swobodę i możliwość wielokrotnego powrotu do treści. Nagrania na platformie EDUJ umożliwiają naukę w dowolnym tempie, a kanał YouTube i blog uzupełniają rozwój o praktyczną wiedzę dostępną zawsze, gdy jej potrzebujesz.
Hybryda — połączenie tego, co najskuteczniejsze
Połączenie świata online i offline to dziś najbardziej efektywna forma nauki.
Krótka część online wprowadza fundamenty, teorię i zadania. A część stacjonarna pozwala je przećwiczyć, sprawdzić i wzmocnić — w realnych rozmowach, zachowaniach i interakcjach.
Dzięki temu zyskujesz to, co najlepsze: wygodę i elastyczność technologii oraz siłę doświadczenia na żywo.
Podsumowanie – kluczowe wskazówki:
• Zaryzykujesz najwięcej, jeśli nie będziesz rozwijać kompetencji, których AI nie potrafi zastąpić: komunikacji, współpracy, inteligencji emocjonalnej, adaptacji.
• Rozwój kompetencji miękkich daje realne, mierzalne efekty — potwierdzają to badania (HBR, GOF, LACCEI).
• Stacjonarne szkolenia świetnie budują praktykę i relacje.
• Online daje elastyczność, możliwość powrotu do materiału i uczenia się w dowolnym tempie.
• Najlepsze efekty przynosi hybryda — teoria w online, praktyka na żywo.
• Rewolucja AI nie zmniejsza znaczenia kompetencji miękkich — przeciwnie, sprawia, że są kluczową przewagą, której technologia nie odtworzy.
Jeśli chcesz budować swoją odporność na zmiany, pewność działania i przewagę w świecie pełnym technologii — zacznij od rozwoju kompetencji, które czynią Cię kimś, kogo nie da się skopiować. Chętnie Ci w tym pomogę.
Zapraszam na
🔹Szkolenia zamknięte dla Firm stacjonarne i online - w tym celu uprzejmie proszę o kontakt - www.DorotaDwernicka.pl
🔹Szkolenia otwarte 90 min online, które realizuję przy współpracy z Uniwersytetem SWPS
Delegowanie, informacja zwrotna, zarządzanie zmianą, obsługa klienta i wiele innych...
https://kursy.swps.pl/s/listing?search=dwernicka
🔹E-kursy do pobrania pod linkami. Są tam także materiały DARMOWE!
Sprzedaż i obsługa klienta - techniki i narzędzia w praktyceFEEDBACK W REKRUTACJI DLA ODRZUCANYCH KANDYDATÓW
Pozdrawiam serdecznie,
Dorota
GRAFIKA_PIXABAY.COM
⭐Źródła badań, z których czerpie inspirację:
1. LACCEI – analiza poziomu kompetencji miękkich u studentów
„Assessing the Soft Skills Development of Undergraduate Students”
https://laccei.org/LEIRD2023-VirtualEdition/papers/Contribution_281_final_a.pdf
2. Global Opportunity Forum – badanie szkoleń z kompetencji miękkich w Indiach
„Study shows employer-offered soft-skills training increases individual and firm-level productivity”
https://gof.mit.edu/?p=1466
3. Harvard Business School – znaczenie kompetencji miękkich w erze AI
„Why Soft Skills Still Matter in the Age of AI”
https://www.library.hbs.edu/working-knowledge/why-soft-skills-still-matter-in-the-age-of-ai
4. Harvard Extension School – pracodawcy cenią umiejętności miękkie ponad techniczne
„The Top Skills Employers Seek Have Nothing to Do With Technology”
https://professional.dce.harvard.edu/blog/the-top-skills-employers-seek-have-nothing-to-do-with-technology/
Komentarze
Prześlij komentarz